Môn 7: Công việc của nhân viên Outbound

Với môn học này, học viên sẽ hểu rõ những nhiệm vụ của một nhân viên outbound trong mô tả công việc. Cách thực hiện từng đầu việc trong nhiệm vụ của một nhân viên outbound. Cung cấp cái nhìn tổng quan về dòng chảy công việc của một nhân viên outbound (sơ đồ quy trình bán và điều hành du lịch outbound).

Tải toàn bộ tài liệu bài giảng

You must be logged in to view the hidden contents.

Chuơng 1: Mô tả công việc

1. Xây dựng sản phẩm

2. Lập kế hoạch và triển khai lịch khởi hành

3. Bán tour tại quầy

4. Đặt hàng, sắp xếp các dịch vụ theo chương trình

5. Hoàn tất các dịch vụ sau khi tour kết thúc

Chương 2: Thực hiện các công việc cụ thể trong mô tả công việc

Chương 3: Sơ đồ quy trình bán và điều hành một tour outbound

 

Loading Facebook Comments ...